Онлайн-экскурсии: туризм в прямом эфире

Онлайн-экскурсии:
туризм в прямом эфире

Как попасть в Токио, Нью-Йорк или Флоренцию, когда закрыты границы

Во время пандемии мы узнали, что практически любую работу можно делать удалённо. За три месяца самоизоляции люди научились работать, учиться, развлекаться, делать покупки и встречаться с друзьями онлайн. Даже путешествовать теперь можно, не выходя из дома: на Туту появилась большая подборка онлайн-экскурсий, которые позволяют гулять по далёким городам и посещать достопримечательности в прямом эфире.

Нельзя назвать формат онлайн-экскурсий принципиально новым: в советское время вся страна путешествовала по загранице именно так — под комментарии Юрия Сенкевича в «Клубе путешественников». Сейчас туристы получили возможность не только смотреть и слушать, но и получать ответы на вопросы в прямом эфире. В начале весны, когда онлайн-экскурсии только начинались, хромало качество видео и звука, но гиды быстро обзавелись стабилизаторами к камерам и микрофонами.

Плюсы у онлайн-экскурсий есть как для посетителей, так и для гида: первые получают возможность «погулять» по городу, услышать интересные рассказы в среднем в 4-5 раз дешевле обычной экскурсии и заглянуть в места, куда толпу туристов никогда не пускали. А вторые — заработать во время вынужденного простоя отрасли и отдохнуть от роли «пастушьей собаки», собирающей разбредшихся туристов после каждой локации.

Алексей Мельчаков, основатель и CEO компании «Tripster»:

“Рынок онлайн-экскурсий сейчас ведёт себя как молодой, зарождающийся рынок, который сильно штормит в процессе его становления. Ослабление карантина, конечно, повлияло на их популярность: люди слишком долго жили в цифровой среде, пользовались только онлайн-услугами, естественно, они истосковались по реальности. Их физика и психика жаждет непосредственных впечатлений прогулок, поездок, путешествий, солнца и дуновения ветра. Поэтому в момент снятия карантинных мер в онлайн-экскурсиях чувствуется естественный спад. Но это нормально, ничего другого мы не ожидали, главное, что этот спад не очень значительный, а значит, продукт, скорее всего, будет работать в будущем!

Больше онлайн-экскурсий по загранице! Это сейчас представляет наибольший интерес путешественников — как для аудитории, которая не может выехать из России из-за введённых ограничений, так и в целом для людей, которым онлайн-экскурсии дают возможность недорого проникнуть в любопытные и не самые доступные места: Нью-Йорк, Японию etc.

Онлайн-экскурсии проходят модерацию, перед тем как попасть на рынок. Мы не показываем продукт пользователям, пока он не понравится нам самим. Каждую экскурсию наша редакция предварительно просматривает с гидом, улучшает содержание, подачу, маршрут. Требования к оборудованию тоже есть, экскурсия должна хорошо выглядеть – обязательно нужен стабилизатор для плавного изображения, микрофон для отсутствия шумов и влияния ветра.

Уже сейчас мы видим сильный интерес к онлайн-экскурсиям как к самостоятельному продукту – многим людям очень нравится ходить на экскурсии в таком формате, встречаться с новыми неожиданными городами и странами в компании великолепных рассказчиков. Наша задача – масштабировать именно такое прочтение онлайн-экскурсий. Превью перед поездкой или возможность присмотреться к гидам к этому подтянутся самым естественным образом”.

Александр Ким, CEO компании «Sputnik8»:

“По мере ослабления карантинных мер и в связи с началом дачного сезона зрителей онлайн-экскурсий стало меньше. В том числе на выходных, хотя ранее суббота и воскресенье делали большую часть продаж. Постепенно возвращаются обычные экскурсии, что в том числе снижает интерес к онлайну. Ослабление карантинных мер однозначно повлияло на спрос, на предложение — в меньшей мере. Экскурсий по Европе и Азии было и остаётся больше. На Россию приходится чуть больше 20% от всех предложений. Русскоязычные гиды за границей продолжают вести прямые эфиры в том же объеме. У нас количество предложений не сократилось. Немного уменьшили число новинок в неделю, но это потому что у нас выросла загруженность по офлайн-экскурсиям.

Перед публикацией онлайн-экскурсии мы проводим две тестовые экскурсии по маршруту: проверяем содержание, рассказ гида и стабильность интернета в городе. Технические требования чаще всего такие: наличие микрофона и стабилизатора, хороший мобильный интернет, переносная зарядка.

Сложно построить прогноз развития онлайн-экскурсий. Может быть, рынок получится создать, а может быть он исчезнет из-за восстановления обычного туризма. Однако мы начинаем замечать, что некоторые наши туристы хотят, чтобы онлайн-экскурсии остались. Для них это отличная возможность узнавать города и новые страны. Не все могут позволить путешествовать часто и далеко. Некоторые после онлайн-экскурсий пишут, что теперь захотели поехать по этому направлению, хотя до этого интереса не было. Предполагаем, что это станет отличной возможностью познакомиться с гидами”.

Сейчас на Туту.ру представлены около сотни различных онлайн-экскурсий от Спутника и Трипстера. Среди ассортимента вебинары, трансляции на YouTube и встречи в Zoom в локациях по всему миру: от Японии до Нью-Йорка, от байкальских берегов до мыса Рока. Средняя цена экскурсии — 350 рублей с человека. 

Мы подобрали 5 самых ярких онлайн-экскурсий, которые будут интересны и домоседам, и заядлым путешественникам.

Японская деревня Сиракава-го

  • Формат: живая онлайн-экскурсия через Zoom
  • Цена: ~645 ₽ (8 € за человека)
  • Длительность: 1 час 30 минут
  • Даты: 11 июля в 10:00 (мск)

Экскурсия для тех, кто всегда мечтал оказаться внутри мультфильмов Миядзаки. В тихой японской деревушке, окружённой лесом и укрытой шапкой облаков, как и тысячу лет назад крестьяне трудятся на рисовых полях, кроют крыши домов тростником и пишут просьбы богам на дощечках. В прямом эфире гид с экскурсантами прогуляется по подвесному мосту, покажет японский дом изнутри, мастерскую шёлка и вид на деревню со смотровой площадки. Экскурсанты отмечают, что даже через экран смогли погрузиться в атмосферу традиционной Японии и получить ответы на все вопросы в прямом эфире. Бонус от гида: интересные материалы о Японии на электронную почту каждому участнику и советы для планирования путешествия в страну восходящего солнца.

Анастасия, гид в Канадзаве:

«Думаю, формат онлайн-прогулки приживётся, у него есть перспективы. Сложности связаны с разницей во времени — например, возможны только утренние экскурсии в выходные (10-11 утра), когда в Японии уже вечер. Это ограничивает мои возможности до 2 экскурсий в неделю».

Сердце Тбилиси

  • Формат: живая онлайн-экскурсия через Zoom
  • Цена: ~403 ₽ (5 € за человека)
  • Длительность: 1 час 30 минут
  • Даты: 11 июля в 18:00 (мск)

Прямой репортаж из самого центра грузинской столицы, где над пропастью Инжирного ущелья зависли резные балконы, журчит водопад, принимают гостей Серные бани. Гид расскажет витиеватые как грузинские тосты легенды о городе и его жителях, проведёт по улочкам, куда не заехать на машине, и даст послушать музыкальное представление у башенки кукольного театра Резо Габриадзе. Участники отмечают, что гид не только интересно рассказывает историю любимого города, но и оперативно отвечает на вопросы зрителей.

Лика, гид в Тбилиси:

«Я родилась в Тбилиси. Пять лет назад совершенно случайно попала на экскурсию моего отца — он работает гидом больше 40 лет — и вся моя жизнь перевернулась! Когда я увидела восхищение моей страной, моим городом в глазах гостей, посетивших Грузию, решила бросить всё и начать с чистого листа. Формат экскурсии очень интересный: даёт возможность многим путешественникам заранее ознакомиться с городом, многие загораются желанием приехать и увидеть Тбилиси. Те путешественники, которые уже тут бывали, — с теплотой вспоминают свои прогулки и путешествие по Грузии. Думаю, формат онлайн-экскурсий приживётся. Он очень подходит тем, кто не может путешествовать по разным причинам, или тем, кто хочет запланировать своё путешествие заранее».

Онлайн-прогулка по Центральному парку в реальном времени

  • Формат: онлайн-экскурсия через Zoom
  • Цена: ~429 ₽ (6$ за человека)
  • Длительность: 1 час 30 минут
  • Даты: 2 августа 17:00 (мск)

Говорят, по Центральному парку можно гулять всю жизнь и каждый раз находить что-то новое. Огромный зеленый оазис в самом центре шумного Нью-Йорка нежно любим и самими нью-йоркцами, и туристами. В ходе онлайн-прогулки можно увидеть закрытый Метрополитен-музей, замок-метеостанцию, зоопарк из «Мадагаскара» и многое другое. Участники хвалят маршрут экскурсии и внимание гида к деталям, а также иногда расстраиваются из-за нестабильного качества видео.

Слава, гид в Нью-Йорке:

«Я люблю рассказывать о Нью-Йорке и мне очень нравится проводить онлайн-экскурсии. Мне кажется, что для зрителя ценность такого тура велика, ведь он может не выходя из дома достаточно близко познакомиться с другим городом и страной с минимумом затрат.​

Думаю, что по мере того как границы будут открываться, а полёты и туры возвращаться в «нормальный» режим, люди, изголодавшись по путешествиям, забудут на время об онлайн-экскурсиях. Но я верю, что они будут существовать и дальше как дополнение к традиционным путешествиям. Ведь можно взять онлайн-экскурсию по городу, куда собираешься, чтобы получить о нём первое представление от профессионала, выбрать, на что обратить внимание и ехать ли вообще. Можно отправиться на прогулку по городу или стране труднодоступной или недоступной вообще из-за дальности или визовых ограничений.​

Технологии вполне позволяют передавать отличное качество, но хотелось бы, конечно, быть уверенными в надёжности​ мобильного соединения на 100%, а в США это, к сожалению, сложно. Идеально было бы видеть других людей, их реакции, мимику на прогулках по городу в реальном времени — этого не хватает».

Флоренция: погружение в эпоху Возрождения

  • Формат: онлайн-экскурсия через Zoom
  • Цена: ~403 ₽ (5 € за человека)
  • Длительность: 1 час 30 минут
  • Даты: 9 июля 19:00 (мск)

Какой была Флоренция в эпоху Возрождения? Оказаться на почти не изменившихся средневековых улочках, по которым ходили Микеланджело и Леонардо, очень просто — нужно только вовремя записаться на экскурсию-прогулку. Гид познакомит участников с величественным собором Санта-Мария-дель-Фьоре и шедевром архитектуры — куполом Брунеллески, позолоченными «Райскими вратами», скульптурами площади Синьории и с другими шедеврами, которые превратили Флоренцию в музей под открытым небом. Будьте осторожны: на прогулке от окружающей красоты может захватить дух! 

Антонина, гид во Флоренции:

«Онлайн-экскурсии — замечательная возможность познакомиться с историей города на расстоянии. Полное погружение в историю с картинками, живым видео и комментариями экскурсовода не хуже, чем настоящая живая экскурсия. Гулять по городу в реальном времени намного интереснее, чем смотреть банальную телепередачу. Есть возможность задать вопросы экскурсоводу и услышать говор настоящих итальянцев».

Золотой маршрут по Токио

  • Формат: онлайн-экскурсия через Zoom
  • Цена: ~357 ₽ (5 € за человека)
  • Длительность: 1 час 30 минут
  • Даты: 12 июля 10:30 (мск)

Скажите «конничива» японской столице и отправляйтесь на прогулку по самой красивой улице Токио — улице Гинза. В программе экскурсии Императорский дворец и его великолепные сады, главный почтамт Японии, станция Токио, престижный экономический район Маруноути и многое другое. Кроме просмотра панорам Токио зрители смогут узнать, как рос и развивался этот город, получить от опытного гида ответы на вопросы.

Наталья, гид в Токио:

«Онлайн-экскурсии — совершенно новое направление в туризме. Давно работаю гидом, но этот опыт впервые. Дух захватывает, когда понимаешь, что тебя, твой город, любимые места видят сразу же сотни людей, собравшись со всех точек земного шара. Съёмка в прямом эфире, в реальном времени должна быть яркой, рассказ — запоминающимся. Уверена, этот вид туризма будет процветать. Ведь только так можно очутиться в самом сердце города или страны своей мечты, сидя дома или на даче, настроив свой ноутбук или планшет».

Этот материал был вам полезен?
Рассказать друзьям

Ещё больше пользы